SEMINARIO
HERRAMIENTAS BÁSICAS PARA LA CALIDAD
JUSTIFICACIÓN
Para detectar y/o resolver problema que se presentan en toda organización disponemos de una serie de herramientas que nos permiten encontrar el camino para hallar las soluciones. Estas herramientas están divididas en dos grandes grupos; aquellas que necesitan que realicemos cálculos numéricos (por lo general solo requieren conocimientos elementales de matemática), y aquellas que utilizamos para el análisis de las situaciones que se presentan que son las llamadas herramientas blandas o de análisis de información no numérica.
Este seminario taller esta dirigido a conocer y manejar las herramientas blandas como el diagrama de causa efecto, las lluvias de ideas, el diagrama de flujo, los diagramas de afinidad, etc., y brindar bases que permitan selección la herramienta de análisis numérico que mejor se ajuste a nuestras necesidades.
Personal responsable de actividades relacionadas con la inspección y el control de procesos de fabricación
INFORMACIÓN GENERAL
Código : E02
Duración : 20 Horas